Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Шагонаре. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Шагонаре

Техническая поддержка сайта требуется, если вы стремитесь гарантировать стабильную работу, актуальность и полезность ресурса. Техническая поддержка веб-сайтов – комплекс мер, поэтому работы проводятся несколькими сотрудниками различной специализации. В компании «ФастВеб» клиенты из Шагонара могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают квалифицированные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому можем гарантировать отличный результат!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает более 15 лет. Богатый опыт позволяет нашим сотрудникам оперативно и безошибочно решать любые задачи, вне зависимости от их сложности и «масштаба». У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы лендингов, корпоративных онлайн-площадок, интернет-магазинов и т.д. Оцените преимущества обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Финансовая выгода. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают взять в штат сотрудника, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта частному исполнителю. Однако, намного выгоднее заказать техническую поддержку в компании FastWeb, ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Быстрое решение всех возникающих проблем. Нерегулярное обслуживание веб-сайта зачастую приводит к значительному «снижению» позиций в выдаче поисковиков, а значит, потере клиентов. Сотрудники FastWeb выполняют техническую поддержку сайтов 24/7, поэтому все неисправности устраняются оперативно. Отметим, что клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетное выполнение заявок.
  • «Закрепленный» за клиентом менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обслуживания. Личный менеджер предоставит рекомендации и консультации, быстро отдаст в работу заявку компетентному сотруднику веб-студии.
  • Обслуживание на основании договора. Для нашей студии техническое сопровождение сайта – одна из основных услуг. Мы выполняем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым нашим клиентом при начале сотрудничества. Вы можете не сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. Отметим, если вы решите заказать техническую поддержку у частного исполнителя, то при каждом обращении на обслуживание сайта будет необходимо заключать новый договор. Не стоит забывать, что также уйдет масса времени и сил на поиск исполнителя, которому вы сможете доверить обслуживание своего сайта.
  • Удобство и «прозрачность». Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта поступают в корпоративную систему ведения проектов, в ней в ней происходит их обработка и изменение. Вам доступны все данные, которые касаются обслуживания веб-сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
1000 руб/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
500 руб/час

Абонентское обслуживание
5 000 руб/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону +7 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию